Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Sourmax olarak kişisel verilerinizi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, [www.sourmax.store] (“Site”) adresinden mağazamızı ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.


Topladığımız Kişisel Bilgiler

1. Cihaz Bilgileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde, kullandığınız web tarayıcısı, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yerleştirilen çerezler gibi bazı bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, sitemizde hangi ürünleri incelediğiniz, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve siteyle nasıl etkileşim kurduğunuz gibi veriler de toplanır.

Bu bilgiler şu teknolojiler aracılığıyla toplanır:

  • Günlük Dosyaları (Log Files): IP adresi, tarayıcı türü, servis sağlayıcı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi bilgiler kaydedilir.

  • Web İşaretçileri, Etiketler ve Pikseller: Sitenin kullanımını analiz etmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

2. Sipariş Bilgileri

Site üzerinden bir alışveriş yaptığınızda adınız, soyadınız, fatura ve teslimat adresleriniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı dahil – 3D Secure desteklidir), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi toplarız.

Bu bilgilerin tamamı, bu politikada “Kişisel Bilgiler” olarak ifade edilir.


Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek

  • Fatura ve sipariş onaylarını sağlamak

  • Size müşteri hizmeti sunmak ve sizinle iletişim kurmak

  • Dolandırıcılığı önlemek ve risk analizi yapmak

  • Sizinle paylaştığınız tercihler doğrultusunda promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek

  • Siteyi geliştirmek, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve pazarlama stratejilerimizi iyileştirmek


Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki gibi güvenilir üçüncü taraflarla paylaşırız:

Ayrıca, yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli görüldüğünde mahkeme kararlarına veya taleplerine yanıt vermek üzere paylaşım yapılabilir.


Davranışsal Reklamcılık

Kişisel bilgilerinizi, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanabiliriz. Bu tür hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek için:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Ayrıca hedefli reklamları devre dışı bırakmak için:
http://optout.aboutads.info


Takip Etme Sinyalleri

Tarayıcınız "Takip Etme" (Do Not Track) sinyali gönderdiğinde, site davranışlarımızı değiştirmediğimizi bilmenizi isteriz.


Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) Kullanıcıları İçin Haklar

Bir Avrupa vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bu verileri düzeltme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.

Bilgilerinizin Kanada ve ABD gibi Avrupa dışı ülkelere aktarılabileceğini unutmayın.


Veri Saklama

Sitemiz üzerinden bir sipariş verdiğinizde, siz bizden silmemizi talep etmediğiniz sürece, sipariş bilgilerinizi kayıtlarımızda tutarız.


Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@sourmax.store